江苏省质量管理协会会员单位服务需求和参与协会活动意向调查问卷
发布时间：
2023-06-07
江苏省质量管理协会会员单位
服务需求和参与协会活动意向调查问卷
各位会员：
江苏省质量管理协会是我省成立最早、有较大影响力的全省性、群众性、公益性质量管理专业社会团体。长期以来协会在政府有关部门的有力领导下，在会员单位的信任和支持下，充分发挥社团组织的专业和人才优势，致力于普及质量法律法规和全面质量管理基础知识，导入先进的质量管理理念、方法、工具，发现、提炼、推广质量标杆的优秀经验做法，为促进质量文化传播和质量管理水平提升发挥了独特作用，受到政府、企业和社会各界的一致好评。
为了进一步提高协会服务工作的针对性、实用性及有效性，更好地助力会员单位践行新发展理念、实现高质量发展，现就会员单位服务需求和参与协会相关活动的意向进行抽样调查。
希望会员单位踊跃参与调查，积极反馈服务需求和参与意向，为协会科学组织全年各项质量活动、优化和改进服务水平提供宝贵意见和建议。
调查问卷可通过书面方式反馈至省质量管理协会综合部：
联系人：刘霞、张利清，电话：025-83302167(兼传真)、025-83311643
地 址：南京市云南路31-1号苏建大厦11层，邮编：210008
调查问卷也可通过微信搜索公众号“江苏质量管理”或访问协会官网www.jsaq.org 获取word版文件，填写后发送电子邮件到LX@jsaq.org或ZLQ@jsaq.org。
微信公众号：
感谢您的支持！
江苏省质量管理协会
二〇二二年二月
企业基本信息
单位名称：
单位规模：□特大型 □大型 □中型 □小型
质管部门名称： 负责人：
联系人： 联系电话：
通讯地址： 邮编：
服务需求和参与活动意向（在选定的□内打钩）
1.协会官网免费宣传、介绍优秀会员单位和先进质量管理经验、做法，贵单位是否愿意提供相关文字、图片或视频材料
□是 □否 □不确定
2.贵单位希望协会提供以下哪方面质量培训服务（可多选）
□全面质量管理（TQM）基础知识 □卓越绩效管理模式
□精益生产 □六西格玛管理
□群众性质量管理小组活动推进 □质量信得过班组建设
□顾客关系管理 □ISO10002顾客满意-投诉处理指南标准
□品牌建设（品牌培育管理体系、品牌专业人才）
□ISO9001等管理体系标准 □质量风险管理
□质量管理数字化转型
□其它（请说明： ）
3.可以接受的培训类型是（可多选）
□免费公益培训 □市场化培训服务 □政府委托/资助培训项目
4.希望采取的培训方式是（可多选）
□线上网络培训 □线下培训课程 □专题研修班
5.是否愿意参加协会组织的标杆企业参观学习活动
□是 □否
6.建议组织前往哪些地方的标杆企业交流学习（可多选）
□省内 □华东地区 □华中地区 □华北地区 □粤港澳大湾区
□境外质量管理先进国家和地区
7.希望参加以下哪项群众性质量管理活动推进工作（可多选）
□QC活动研讨会 □省或全国性QC成果交流发表
□QC活动评委研修 □质量信得过班组建设交流
8.贵单位是否宣贯实施了GB/T29590-2013《企业现场管理准则》
□已全面推行 □正在进行试点 □尚未宣贯实施
9.是否愿意就现场管理成熟度接受专家免费诊断、评价服务
□是 □否
10.是否有意向牵头组织上下游企业制定相关产品、服务的团体标准
□是 □否
11.贵单位目前（外部顾客）用户满意测评工作的现状是
£未开展 □本单位自主测评 □委托第三方开展测评
12.用户满意测评采取的调查方式是（可多选）
□书面问卷 □电话访谈 □用户走访 □微信或其它问卷调查平台
13.评价用户满意度时是否考虑了以下方面的信息（可不选或多选）
□用户流失率 □用户的投诉、意见或建议 □竞争对手用户满意信息
14.贵单位是否申报参加了全国市场质量信用等级评价的认定工作
□否 □是，目前认定的信用等级是 级
15.贵单位是否申报、获得过质量奖或提名奖
□否 □申报未获奖 □获得过县/区政府质量奖或提名奖
□获得过（设区）市级质量奖或提名奖 □获得过省级及以上质量奖或提名奖
16.贵单位质量管理数字化在以下哪些方面得到了应用（可多选）
□部分生产和质量数据自动采集、处理，指导改进过程控制、减少质量波动
□数字化控制设备、质量检测设备在生产环节全面、深度应用，自动监测、分析、控制、优化生产制造过程
□对研发、采购、生产、检测、仓储、物流、销售、服务中的重点业务环节，运用数字化技术进行数据和信息的采集、分析，实现数字化和智能化运行管控
□建立了覆盖产品全生命周期的数字化平台、模型，对质量信息和数字进行监控、分析、追溯、共享与开发利用，驱动产品全生命周期和供应链上下游的协同
17.贵单位希望帮助改进以下哪类管理体系运行有效性和效率（可多选）
□质量管理体系 □环境管理体系 □职业健康安全管理体系
□能源管理体系 □资产管理体系 □工程建设施工企业质量管理体系
□食品安全管理体系 □测量管理体系 □信息安全管理体系
18.贵单位希望提供以下哪方面的咨询服务帮助企业增强核心竞争力（可多选）
□卓越绩效模式导入和质量奖创奖 □质量管理体系成熟度评价
□战略管理 □品牌管理体系建设
□过程管理与改进 □绩效管理
□精益生产实施 □六西格玛管理
□现场管理改进 □质量信得过班组创建
□质量管理小组活动程序与方法 □员工满意度测评
□质量管理信息化建设 □质量管理数字化转型
□用户满意度测评市 □市场质量信用等级认定
19.贵单位希望参与协会组织的以下哪项活动（可多选）
□报名参加全国QC故事演讲比赛江苏赛区比赛
□协助承办全国QC故事演讲比赛江苏赛区比赛
□报名参加全国品牌故事大赛江苏赛区比赛
□协助承办全国品牌故事大赛江苏赛区比赛
□参与冠名、协办全省QC成果交流发布会
□企业高质量发展高峰论坛、质量管理专家论坛
20.对协会其它方面的意见和建议：
相关附件
江苏省质量管理协会版权所有未经授权请勿转载任何图文或建立镜像
地址：南京市云南路31-1号苏建大厦11楼 邮编：210008
电话：025-83311643 / 025-83311644 / 025-83311645
E-mail：jsaqxc@163.com
