关于举办江苏省优秀质量管理案例论坛暨新质生产力质量管理案例论坛的通知
发布时间：
2024-07-22
各会员单位和有关企业：
当前，新质生产力的发展受到各界重视，习近平总书记强调指出，“发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和关键着力点”。企业发展面临越来越激烈的竞争环境，新赛道的选择对于企业发展越来越重要，新质生产力的发展是下一个发展周期的重要推动力。
新的质量管理方法和理论的应用是新质生产力发展的重要保障。新质生产力的发展必然伴随着新的质量管理方法和理论的发展。因此，促进各类企业为推进新质生产力质量管理进行广泛交流对于提升企业质量管理非常重要。
为了达成促进新质生产力发展和质量管理理论与方法交流的目标，经江苏省质量管理协会和江苏卓越质量管理研究院研究决定，将在2024年第四季度举办“江苏省优秀质量管理案例论坛暨新质生产力质量管理案例论坛”，邀请优秀企业管理者、优秀质量管理工作者和各级质量管理人员参加，商讨和交流新质生产力的质量管理和质量发展。现将事宜通知如下：
一、会议目的：
为了推进江苏省企事业单位的新质生产力发展以及新质生产力质量管理，推进各项服务质量和制造质量管理，为推进江苏省质量强省战略做出贡献，提升江苏省制造质量、提升人民群众的服务感知质量，提升江苏省企业的用户满意水平，探索新质生产力发展的方法和理论，交流质量管理优秀案例；组织和鼓励各个企业参与本次质量案例论坛，在全省范围内征集优秀企业管理案例。经过组织专家评审后，对于优秀的企业案例授予优秀质量管理案例，对于积极参与的企业授予“江苏优秀质量管理案例优胜杯”。会议将邀请优秀企业代表和质量专家就当前新质生产力的质量管理情况进行经验介绍和演讲。
二、会议流程：
（一）相关领导总结江苏省新质生产力质量管理发展情况。
（二）优秀企业领导介绍企业新质生产力发展情况。请多家新质生产力发展的代表企业介绍公司新质生产力发展和质量管理的情况。
（三）案例分享。按照行业不同，请获得优秀质量管理案例的企业进行经验交流和分享。
三、新质生产力质量管理案例撰写要求：
申报企业撰写案例时请说明案例中所使用的质量方法，案例总体控制在5000字以内。
（一）打造质量优势案例：见附件2
1、说明企业主要背景，如主要产品和服务，主要客户群体，企业规模等。突出本司的行业竞争优势、行业影响力、国内国外市场的影响力。
2、说明公司产品和服务的质量优势。如与国内外竞争对手比较我司所处的水平、产品和服务在满足客户需求方面的优势、客户的口碑以及客户满意程度、客户忠诚度以及客户推荐度情况。最好能够有比较详实的数据支撑。
3、公司为打造质量优势所采取的好方法和做法。公司为塑造产品和服务的质量优势所采取的好方法和做法。如质量人员的培养、质量标准和质量基础的建设、质量过程控制能力和流程的管理、原材料以及供应链管理、先进质量方法的使用等等。
4、公司产品和服务的主要质量指标及完成情况。如产品和服务的可靠性、产品的生命周期内质量、开箱合格率、成品率、服务时间、服务效率、产品和服务的满意度等。
（二）质量问题解决型案例：见附件2
1、说明企业主要背景，如主要产品和服务，主要客户群体，企业规模等。突出本司的行业竞争优势、行业影响力、国内国外市场的影响力。
2、说明公司产品和服务的曾经面临的质量问题。如客户投诉率高、产品寿命周期不合格、产品合格率低、产品故障率高、产品质量的达成率低、服务的不满意情况高、客户退货高等情况、质量成本高等情况。
3、公司解决该质量问题采用的方法。如解决问题的思路、为了解决问题采取的具体方法如防差错、精益生产、六西格玛方法、或者改进产品设计、改进工艺要求和标准要求等等，方法可以根据具体的质量问题，不限于目前大家所使用的各类质量问题解决的具体方法。
4、公司质量问题解决的效果。质量问题在经过具体的质量方法解决后所产生的具体效果，如合格率的提高、服务和产品质量、服务周期的变化、质量成本的降低等等。
四、会议时间安排：
1、2024年8月31日前，请提交报名登记表，见附件1：江苏省优秀质量管理案例报名登记表。
2、2024年10月31日前，请提交案例材料，见附件2：案例撰写要求，形成成果报告。
3、江苏省质量管理协会和江苏卓越质量管理研究院组织专家进行材料预评审，评选优秀案例。
4、2024年12月，举办江苏省优秀质量管理案例论坛暨新质生产力质量管理案例论坛。
5、2025年举办其他多种主题活动进行优秀成果的推广。
五、联系方式：
1、联系地址：南京市鼓楼区云南路31-1号苏建大厦11楼
2、联系人： 王陈晨（综合部）15295570412；
张 胜（综合部）13584029753；
3、联系电话：025-83311643；
4、电子邮箱：jsaqhy1102@163.com。
江苏省质量管理协会
江苏卓越质量管理研究院
2024年7月
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